CGV/Algemene Voorwaarden

Terms & Conditions / CGV / Algemene Voorwaarden

CONDITIONS GENERALES MEHMET LEVENT HATAYLI (MOM’s Granola)

1.Application

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées : CGV) sont proposées par la MEHMET LEVENT HATAYLI (dénomination commerciale : Mom’s Natural Foods), immatriculée à la banque carrefour des entreprises sous le numéro 0556.584.614 dont le siège est situé à Avenue des courses  4 – bt.12, 1050 Ixelles.

Toutes les commandes passées impliquent l’acceptation intégrale de ces CGV à l’exclusion de tout autre document, sans aucune réserve

Aucune condition particulière ne peut prévaloir sur ces CGV, sauf si cela a été explicitement accepté par Mehmet Levent Hatayli. Les conditions de l’acheteur ne sont en aucun cas d’application. Les CGV sont applicables à la vente de produits alimentaires.

Le fait de passer commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV. MEHMET LEVENT HATAYLI se réserve le droit d’adapter ou de modifier les présentes CGV, disponibles sur son site à tout moment sans préavis. Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.
Le consommateur déclare être majeur et avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de vente.

2.Mise en force de l’accord

Les commandes à MEHMET LEVENT HATAYLI sont mises en force après notre acceptation expresse écrite, ainsi que leur paiement par l’acheteur par virement sur le compte bancaire du vendeur, soit par le système de paiement en ligne PayPal ou Visa. Une fois qu’une commande est mise en force, son annulation n’est plus autorisée.

3.Prix

Tous les prix sur le site sont en euros, TVA comprise. Le prix applicable est celui en vigueur au jour de la commande

4.Livraison, acceptations & retours

Immédiatement après la livraison des produits, l’acheteur doit vérifier la nourriture et de vérifier si elles correspondent aux produits commandés. Les plaintes concernant des défauts visibles ou des déficiences liées à la conformité de la marchandise doivent être notifiées dans les trois jours ouvrables suivant la livraison par courrier recommandé ou par e-mail communiqué avec confirmation de lecture par l’acheteur au vendeur, et ce sous peine d’irrecevabilité.

Le client a le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours calendriers à compter de la réception de sa commande, sans pénalités et sans indication de motif. Le client peut introduire sa demande soit en contactant le service à la clientèle via la page de contact du site internet, soit en renvoyant le formulaire de contact (voir annexe) complété par courrier ou courriel, soit en envoyant une demande claire en ce sens. Il peut demander à échanger les produits ou à se faire rembourser.

Durant le délai de rétractation, le client prendra le plus grand soin des produits et de leur emballage. Le client ne déballera et n’utilisera les produits que dans la mesure nécessaire pour pouvoir juger s’il souhaite les garder ou non. Si le client souhaite exercer son droit de rétractation, il renverra les produits, avec tous les accessoires éventuels (notices, documentations, etc), et si possible dans leur état et emballage d’origine, à l’adresse suivante : Avenue des courses  4 – bt.12, 1050 Ixelles. Le renvoi des produits doit se faire dans un délai maximum de 14 jours à dater de l’exercice du droit de rétractation.

MOM’s Granola remboursera le client à l’aide du même mode de paiement que celui utilisé par le client pour passer la commande. Le remboursement sera fait avec déduction des frais de livraison et de péraparation payés par le client ou supportés par MOM’s Granola. Le remboursement se fera dans les 14 jours après que MOM’s Granola ait pris connaissance de la demande de rétractation, sous réserve que MOM’s Granola ait réceptionné les produits retournés ou que le client ait fourni une preuve de leur expédition.

La responsabilité du client sera engagée pour toute manipulation des produits autre que celle nécessaire à établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des produits.

5. Conditions de livraison

Tous les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Tout achat au dessus de 45€ est livré gratuitement en Belgique. Tout achat au dessus de 75€ est livré gratuitement en dehors de la Belgique*. (*Sauf Espagne).

6. Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable en vertu du présent Accord, que (a) dans la mesure où l’exonération est interdite par la loi applicable; et / ou (b) dans le cas de négligence grave avérée. Nonobstant ce qui précède, la responsabilité du vendeur en vertu du présent accord à l’acheteur est, en tout cas limitée, sauf en cas de négligence grave avérée, au montant de l’assurance responsabilité civile professionnelle du vendeur, qui est limité à :

– 1.000.000,00 € par cas accepté et prouvé.

En outre, le vendeur ne peut être tenu responsable pour la réparation des dommages indirects, tels que, par exemple – mais sans limitations – les dommages aux personnes ou les dommages aux biens qui ne sont pas l’objet du contrat.

7.Paiements

En principe, toutes les marchandises sont payables au moment de la commande. En cas de non-paiement de nos factures dans les 30 jours après la date de la facture, le montant de la facture sera automatiquement, de plein droit et sans préavis augmenté d’un intérêt de 1% par mois à partir de la date de la facture. En cas de retard de paiement, une somme forfaitaire de 10% du montant de la facture avec un minimum de 75 euros payable sera due à titre de compensation pour couvrir les frais administratifs liés à un retard de paiement et cela de plein droit et sans notification préalable. Jamais un litige ou une réclamation ne constitue un motif valable pour l’acheteur de ne pas respecter ses obligations de paiement.

8.Juridiction

Les présentes conditions générales, les pièces jointes à celle-ci et les termes spécifiques du contrat sont exclusivement soumis au droit belge. En cas de litige, seul le tribunal de Leuven est compétent, et cela sans compromettre notre capacité à porter le litige devant le tribunal compétent du district judiciaire où le défendeur est établi et où, lorsque le contrat a été conclu et où la livraison a été faite ou aurait dû être faite.

 


ALGEMENE VOORWAARDEN MEHMET LEVENT HATAYLI (MOM’s Granola)

1.Toepasselijkheid

De onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden worden voorgesteld door MEHMET LEVENT HATAYLI, geïdentificeerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het ondernemingsnummer : 0556.584.614 met maatschappelijke zetel te 1050 Elsene, Avenue des courses 4, bt. 12.

Elke bestelling houdt van rechtswege een aanvaarding in van deze algemene verkoopsvoorwaarden, met uitsluiting van enig ander document of voorwaarde. Geen enkele bijzondere voorwaarde kan voorrang hebben op onderhavige voorwaarden, tenzij dit door ons uitdrukkelijk werd aanvaard. Eventuele aankoopvoorwaarden van de koper zijn in geen geval van toepassing. MEHMET LEVENT HATAYLI benadrukt dat haar activiteiten inhoudende de verkoop van voedingswaren, een resultaatsverbintenis inhouden ten aanzien van haar kopers.

Het plaatsen van een bestelling, houdt een volledige instemming met de algemene verkoopsvoorwaarden in. MEHMET LEVENT HATAYLI behoudt zich het recht voor om de algemene verkoopsvoorwaarden op haar website op elk tijdstip te wijzigen zonder voorafgaande waarschuwing. De wijzigingen zijn tegenstelbaar vanaf het moment dat ze online staan.

De toepasselijke voorwaarden zijn diegene die van kracht zijn op de datum van bestelling. De consument verklaart meerderjarig te zijn en volledige rechtsbevoegdheid te hebben om zich te verbinden in het kader van deze verkoopvoorwaarden.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

Bestellingen zijn voor ons slechts bindend na onze aanvaarding, alsook de betaling ervan door de koper hetzij via overschrijving op de bankrekening van de verkoper, hetzij via de online betaalsystemen PayPal of Visa. Nadat een bestelling bindend is geworden, worden geen annulaties meer aanvaard.

3. Prijs

Alle prijzen op de website zijn in EUR inclusief btw. De toepasselijke prijzen zijn de prijzen van de dag waarop de bestelling wordt geplaatst.

4. Levering, ontvangst & retour

Onmiddellijk na de levering van de goederen, dient de koper de voedingswaren te controleren en na te gaan of zij overeenstemmen met de bestelde goederen. Klachten over zichtbare gebreken of gebreken in verband met de conformiteit van de koopwaar moeten binnen de drie werkdagen na de levering per aangetekend schrijven of per e-mail met leesbevestiging meegedeeld worden door de koper aan de verkoper, en dit op straffe van onontvankelijkheid.

De klant heeft het recht zich binnen 14 kalenderdagen te bedenken, vanaf het moment van de ontvangst van zijn bestelling, zonder boete en zonder opgave van redenen.  De klant kan zijn aanvraag indienen bij onze klantenservice via de contactpagina op onze website, door het contactformulier in te vullen (zie annex) en dit per e-mail of per post aan ons te retourneren, of door een duidelijk verzoek in te dienen.  De klant kan zijn producten inruilen of  geld terugvragen. gedurende de bedenktijd dient de klant ervoor te zorgen de producten met de grootste zorg te behandelen.  De klant zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien de klant wenst zich te bedenken, dan moet hij de producten terugsturen, met alle nodige documenten (beschrijvingen, formulier etc.) en indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat, naar het volgende adres: Avenue des courses  4 – bt.12, 1050 Ixelles. De producten moeten niet later dan 14 dagen na het gebruiken van het herroepingsrecht worden teruggestuurd.

MOM’s Granola zal de klant terugbetalen door middel van dezelfde betaalwijze gebruikt door de klant tijdens de bestelling.  De bezorgkosten betaald door de klant of MOM’s Granola, zullen van het terugbetaalde bedrag worden afgetrokken.  De terugbetaling zal plaatsvinden maximaal 14 dagen nadat MOM’s Granola op de hoogte is gesteld van het verzoek tot gebruik het herroepingsrecht, onder de voorwaarde dat MOM’s Granola de bestelde producten heeft terug ontvangen of dat MOM’s Granola bewijs heeft ontvangen dat de producten onderweg zijn.

De klant zal verantwoordelijk worden gehouden voor de staat van de producten als deze het gevolg is van gebruik anders dan het verifiëren en bepalen van juistheid en staat van de producten bij ontvangst.

5. Leveringstermijnen

Alle leveringstermijnen worden slechts ten indicatieve titel opgegeven. Elke aankoop van meer dan €45 word gratis geleverd in BelgiË. Elke aankoop van meer dan 75* word gratis geleverd buiten België.* (*Behalve Spanje)

G6. Aansprakelijkheid

De verkoper kan niet aansprakelijk gehouden worden in het kader van deze overeenkomst behoudens (a) indien en in de mate dat de exoneratie verboden wordt door de toepasselijke wet; en/of (b) in geval van bewezen grove fout. Onverminderd het voorgaande is de aansprakelijkheid van de verkoper onder deze overeenkomst jegens de koper in ieder geval beperkt, behoudens in geval van een bewezen grove fout, tot het bedrag waarop in hoofde van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van de verkoper aanspraak kan gemaakt worden, hetgeen vastgelegd wordt op :

  • 1.000.000,00 EUR per aanvaard en bewezen schadegeval.

Bovendien kan de verkoper in geen geval gehouden zijn tot vergoeding van indirecte schade zoals bijvoorbeeld – doch niet beperkt tot – schade aan personen of schade aan goederen welke niet het voorwerp uitmaken van de overeenkomst.

7. Betalingen

In principe zijn alle goederen betaalbaar op het moment van bestelling. Bij niet-betaling van onze facturen binnen de 30 dagen na de factuurdatum, zal het bedrag van de factuur automatisch, van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling, vermeerderd worden met een verwijlinterest van 1% per maand vanaf de factuurdatum. Ingeval van laattijdige betaling, zal bovendien een forfaitaire vergoeding van 10% van het bedrag van de factuur met een minimum van 100 EUR verschuldigd zijn ten titel van schadevergoeding om de administratieve kosten m.b.t. een laattijdige betaling te dekken en dit van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling. Nooit zal een betwisting of schadegeval een rechtsgeldige grond kunnen opleveren voor de koper om zijn betalingsverplichtingen niet na te komen.
8. Bevoegdheidsbeding

Onderhavige algemene voorwaarden, de bijbehorende aanhangsels, en de specifieke voorwaarden van de overeenkomst zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgisch recht. Ingeval van enigerlei betwisting is enkel de Rechtbank van Leuven bevoegd en dit zonder afbreuk te doen aan de mogelijkheid om het geschil aanhangig te maken voor de bevoegde rechtbank van het gerechtelijk arrondissement waar de gedaagde partij gevestigd is, waar het contract werd gesloten of de levering gebeurde of diende te gebeuren.


GENERAL TERMS AND CONDITIONS MEHMET LEVENT HATAYLI (MOM’s Granola)

1. Applicability

The present general sales conditions are proposed by MEHMET LEVENT HATAYLI, identified at the Crossroads Bank for Enterprises under the company number: 0556.584.614 with registered office at 1050 Elsene, Avenue des courses 4, bt. 12, Belgium.

Each order automatically implies acceptance of these general terms and conditions of sale, to the exclusion of any other document or condition. No special condition may take precedence over these terms and conditions, unless this has been explicitly accepted by us. Any purchase conditions of the buyer are in no way applicable. MEHMET LEVENT HATAYLI emphasizes that its activities involving the sale of foodstuffs imply an obligation of result towards its buyers.

Placing an order implies full agreement with the general sales conditions. MEHMET LEVENT HATAYLI reserves the right to change the general conditions of sale on its website at any time without prior warning. The changes can be reversed from the moment they are online.

The applicable conditions are those that are in effect on the date of order. The consumer declares to be of age and has full legal capacity to commit himself to these terms and conditions of sale.

2. Establishment of the agreement

Orders are only binding for us after our acceptance, as well as payment by the buyer either by bank transfer to the bank account of the seller or via the online payment systems PayPal or Visa. Once an order has become binding, cancellations will no longer be accepted.

3. Price

All prices on the website are in EUR including VAT. The applicable prices are the prices of the day on which the order is placed.

4. Delivery & acceptance Immediately after the delivery of the goods, the buyer must check the food and check whether they correspond with the ordered goods. Complaints about visible defects or defects in relation to the conformity of the merchandise must be communicated by the buyer to the seller by registered letter or by e-mail with read receipt within three working days of delivery, and this on penalty of inadmissibility.

5. Delivery terms

All delivery periods are only given for indicative purposes. Every purchase of more than € 45 is delivered free of charge in Belgium. Any purchase of more than 75 * is delivered free of charge outside Belgium. * (* Except Spain)

6. Liability

The seller can not be held liable in the framework of this agreement except (a) if and to the extent that the exoneration is prohibited by the applicable law; and / or (b) in case of proven gross error. Notwithstanding the foregoing, the seller’s liability under this agreement towards the buyer is in any case limited, except in the case of a proven gross error, to the amount that can be claimed under the professional liability insurance of the seller, which is recorded at :

1,000,000.00 EUR per accepted and proven claim.
In addition, the seller can in no case be obliged to pay compensation for indirect damage, such as – but not limited to – damage to persons or damage to goods which are not the subject of the contract.

7. Payments

In principle, all goods are payable at the time of order. In the event of non-payment of our invoices within 30 days of the invoice date, the amount of the invoice will automatically, automatically and without any notice of default, be increased with a default interest of 1% per month from the invoice date. In the event of late payment, a lump sum compensation of 10% of the amount of the invoice with a minimum of 100 EUR will also be payable to compensate the administrative costs with regard to late payment and this by operation of law and without any notice of default. Never will a dispute or claim result in a legally valid ground for the buyer not to fulfill his payment obligations.

8. Authorization clause

The present general terms and conditions, the associated appendices, and the specific conditions of the agreement are exclusively subject to Belgian law. In case of any dispute, only the Court of Leuven has jurisdiction and this without prejudice to the possibility to bring the dispute before the competent court of the judicial district where the defendant is established, where the contract was concluded or the delivery was made. or had to happen.

MOM’s Granola Belgium MOM’s Granola Belgique MOM’s Granola BelgiË Granola Natural moms Granola Natuurlijke Granola moms  Granola Belgique moms Granola Belgique moms Granola Belgique

MOM’s Granola Belgium MOM’s Granola Belgique MOM’s Granola BelgiË Granola Natural moms Granola Natuurlijke Granola moms  Granola Belgique moms Granola Belgique moms Granola Belgique

MOM’s Granola Belgium MOM’s Granola Belgique MOM’s Granola BelgiË Granola Natural moms Granola Natuurlijke Granola moms  Granola Belgique moms Granola Belgique moms Granola Belgique

MOM’s Granola Belgium MOM’s Granola Belgique MOM’s Granola BelgiË Granola Natural moms Granola Natuurlijke Granola moms  Granola Belgique moms Granola Belgique moms Granola Belgique